Co to jest Inspekcja CQC?
Inspekcja CQC jest rutynową inspekcją przeprowadzaną, aby upewnić się, że elementarne standardy oraz higiena i jakość są na odpowiednim poziomie. Inspekcja jest planowana oraz ogłoszona z wyprzedzeniem.
Podczas inspekcji CQC sprawdzana jest także dokumentacja leczenia pacjentów oraz pacjenci pytani są jak podobała im się klinika oraz czy byli zadowoleni z zabiegów. Inspektorzy towarzyszą również podczas jednego z zabiegów, co w naszym przypadku odbyło się 18go grudnia 2016.
Po zabiegu pacjent był zadowolony. Zdradził nam, że zabieg był przeprowadzony profesjonalnie, oraz że lekarza oraz asystenci byli bardzo mili i pomocni.
To najlepszy komplement, jaki możemy usłyszeć, jako że ciężko pracujemy, aby zapewnić doskonałej, jakości opiekę oraz komfort naszym pacjentom. Odpowiedzi jak ta sprawiają, że warto poświęcić ten czas.
Pacjenci powiedzieli również, że Forest & Ray był świetny w dostarczaniu informacji na temat leczenia się oraz w planach leczenia.
Pacjenci ocenili, że nasze sesje konsultacyjne były bardzo pomocne.
Nasza praktyka stomatologiczna był oczywiście na równi z rygorystycznymi normami określonymi przez CQC pod względem, jakości sprzętu, higieny oraz prowadzenia ewidencji. (PDF dokument)